XGEN（以下「XGEN」「当社」）は、お客様のプライバシーを保護し、個人情報を透明性と安全性を確保した方法で取り扱うことに尽力しています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その使用および共有方法、そして当社のウェブサイト、サービス、およびコミュニケーションを利用する際に、お客様がデータ設定を管理する方法について説明します。.

1. 収集する情報

a. 顧客および企業の連絡先情報

当社は、以下の業務関連の個人データを収集および処理する場合があります。

• 氏名、役職、会社名
• メールアドレス、電話番号、住所
• IPアドレスとブラウザの種類
• XGENに提出された連絡事項および問い合わせ事項
• イベント、ウェビナー、または購読の詳細

b. 自動収集データ（Cookieおよびトラッキング）

当ウェブサイトでは、お客様の利便性向上および利用状況の分析のために、クッキーおよび類似技術を使用しています。

• ・セッションクッキーと設定クッキー
• ・分析用クッキー（例：Google Analytics）
• ・マーケティングおよびパーソナライゼーションクッキー
• ・クッキーに関する同意は、当社のクッキー宣言を通じていつでも管理または撤回できます。

2. お客様情報の利用方法

当社はお客様のデータを以下の目的で使用します。

• 当社のB2B製品およびサービスの提供と改善
• 問い合わせに対応し、最新情報を伝える
• ユーザーエクスペリエンスとコンテンツをパーソナライズする
• サイトのパフォーマンスと利用状況分析を最適化する
• ユーザーアカウント、サブスクリプション、およびトランザクションを管理する
• セキュリティ、不正防止、および法令遵守を確保する

3. データストレージとセキュリティ

当社は、適切な場合には、安全なシステムと暗号化技術を用いて個人データを保管します。データは、本来の事業目的の達成、または法的義務の履行に必要な期間のみ保持されます。.

弊社が講じている安全対策にもかかわらず、いかなるデジタルプラットフォームも絶対的なデータセキュリティを保証することはできません。そのため、ユーザーはログイン認証情報とアクセス機器を適切に保護する必要があります。.

4. 情報の共有と開示

当社は個人データを販売したり、商業的に配布したりすることはありません。情報は以下の場合にのみ共有されます。

• 契約上の義務を負う信頼できるサービスプロバイダーと共に
• 監査、法的調査、または規制遵守の際に
• 合併、買収、または事業譲渡の文脈において（適切な安全策を講じた上で）
• 法執行機関または法的手続きにより必要とされる場合

5. 国際データ転送

データがお客様の地域外に転送される場合、XGENは標準契約条項（SCC）、データ保護契約（DPA）、またはその他の合法的な仕組みを導入することにより、適切な保護を保証します。.

6. あなたの権利

居住地域によっては、特にEUまたはEEAにお住まいの場合、以下のことが可能になります。

• 個人データへのアクセス、修正、または削除
• 処理に異議を申し立てる、または処理の制限を要求する
• いつでも同意を撤回できます
• ポータブル形式でデータのコピーを受け取る
• 監督機関に苦情を申し立てる
• リクエストはinfo@xgenrobot.comまで。

7. クッキーと同意

Cookieは、ウェブサイトのパフォーマンスを最適化し、コンテンツをパーソナライズするために使用される小さなテキストファイルです。XGENは、必須CookieとオプションCookieの両方を使用します。以下のことが可能です。

• ブラウザでCookieの設定を調整してください
• 当ウェブサイトのクッキーに関する宣言から、同意を管理または取り消すことができます。
• お客様のクッキーに関する同意は、以下のドメインに適用されます：www.xgenrobot.com

8. 本ポリシーの更新

本プライバシーポリシーは定期的に改訂される場合があります。改訂内容は、発効日とともにこのページに掲載されます。引き続き当社のサービスをご利用いただくことで、変更内容に同意されたものとみなされます。.

9. お問い合わせ

お客様のデータまたは本ポリシーに関してご質問やご不明な点がある場合は、info@xgenrobot.comまでお問い合わせください。

プライバシーコンプライアンス – XGEN